Mascotas de talla pequeña que cumplan con: carnet de vacunación vigente, óptimas condiciones de aseo, pañal, y huacal para mascotas (rígido o blando) que tenga una ventilación adecuada y queda debajo de la silla.

Mascotas de talla mediana y grande que cumplan con: carnet de vacunación vigente, óptimas condiciones de aseo, pañal, bozal y guacal para mascotas (rígido) que tenga ventilación adecuada y con suficiente espacio para que el animal se pueda mover. Esta exigencia se extiende a todo el viaje en el vehículo y durante la permanencia en los terminales de transporte. El pasajero deberá portar los certificados de vacunación del animal, expedidos por las autoridades correspondientes. Las personas con limitación visual pueden viajar con su perro lazarillo. Deberán portar los documentos que certifiquen su condición de lazarillo, los que pueden ser solicitados en cualquier momento por el personal de COOTRANSMAGDALENA. Solo se permite un huacal, contenedor o jaula por pasajero. El pasajero es responsable por los daños o perjuicios que cause la mascota, al bus, a los pasajeros o a sus pertenencias, durante su permanencia en el vehículo o en los terminales de transporte. De ser necesario las mascotas deberán usar bozal y no pueden viajar si tienen alguna enfermedad.